Hatályos: 2026. április 29-től
Hatályos: 2026. április 29-től
Cégnév: SecureZone Kft.
Székhely: 2030 Érd, Martinovics Ignác utca 21.
Adószám: 32770599-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-239335
Bejegyző bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
E-mail: info@securezone.hu
Telefon: +36 20 911 2225
Weboldal: riasztószerelő.hu
Tárhelyszolgáltató: Rackforest Kft. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. 5/a)
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a SecureZone Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza. A Szolgáltató és a megrendelő (a továbbiakban: "Megrendelő") közötti szerződéses viszonyt jelen ÁSZF, valamint a megkötött egyedi szerződés szabályozza.
A jelen ÁSZF rendelkezéseit a Szolgáltató és a Megrendelő bármikor egyező akarattal írásban módosíthatják.
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
A Megrendelő a Szolgáltató ajánlatkérő űrlapján, e-mailben, telefonon vagy személyesen kérhet árajánlatot. A Szolgáltató a felmérést követően írásos árajánlatot készít, amely az árajánlatban megjelölt időtartamig (általában 30 napig) érvényes.
A szerződés a Megrendelő által írásban (e-mailen vagy aláírt szerződésben) elfogadott árajánlattal jön létre. Az írásos visszaigazolás megtörténtéig a Szolgáltatót szerződéskötési kötelezettség nem terheli.
Az ingyenes helyszíni felmérés és árajánlat-készítés a Megrendelő számára nem jár fizetési vagy szerződéskötési kötelezettséggel.
A Szolgáltató árai az egyedi árajánlatban kerülnek meghatározásra. Eltérő rendelkezés hiányában az árajánlatban szereplő árak tartalmazzák a 27%-os ÁFA összegét.
A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat fogadja el:
Nagyobb értékű, egyedi rendszerek telepítésénél a Szolgáltató előleg fizetését kérheti, amely az anyagköltség összegéhez igazodik. Az előlegfizetést követő 30 napon belül a megrendelt eszközök beszerzésre kerülnek.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti törvényes késedelmi kamatot számítja fel.
A teljesítés helye a Megrendelő által megadott telepítési cím. A teljesítés időpontját a felek előzetesen egyeztetik, általában 1–4 hét közötti határidővel.
A telepítés befejezésekor a Szolgáltató teljesítésigazolást állít ki, amelyet a Megrendelő aláírásával erősít meg. A teljesítésigazolás aláírásával a Megrendelő elismeri, hogy a megrendelt szolgáltatást a Szolgáltató szerződésszerűen teljesítette.
A Szolgáltató a telepítés befejezésekor oktatást tart a rendszer kezeléséről, és átadja a használati útmutatókat.
A Szolgáltató a telepített rendszerekre az alábbi jótállást vállalja:
A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használat, harmadik személy beavatkozása, baleset, vis maior vagy idegen elektromos zavarok okozta meghibásodásokra.
Fogyasztói szerződés esetén a Megrendelőt a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás is megilleti.
A Szolgáltató felelős az általa nyújtott szolgáltatás szakszerű teljesítéséért. A Szolgáltató felelőssége — szándékos vagy súlyos gondatlan magatartást kivéve — a szerződés szerinti díj összegéig terjed.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által megadott pontatlan adatokból eredő károkért, illetve azon eseményekért, amelyek a riasztó- vagy kamerarendszer ellenére bekövetkeztek (pl. betörés, lopás).
A weboldalon megjelenő tartalmak (szövegek, képek, logók, oldal-szerkezet) szerzői jogi védelem alatt állnak. Másolásuk, közzétételük csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli. Részletes információkat az Adatvédelmi Tájékoztatóban talál.
A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi módokon teheti meg:
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja, és írásban választ ad. A Megrendelő a panasz elutasítása esetén az alábbi szervekhez fordulhat:
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A jelen ÁSZF 2026. április 29-én lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa, a változásokat a weboldalon közzéteszi.