Válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Egy átlagos családi ház riasztó- vagy kamerarendszerének telepítése általában 1 munkanap alatt elkészül. Nagyobb projektek esetén előre egyeztetjük az időkeretet — pl. egy 8 kamerás komplex rendszer 2-3 napot is igénybe vehet.
Igen, minden általunk telepített rendszerre minimum 2 év garanciát vállalunk. A garancia kiterjed mind az eszközökre, mind a munkadíjra.
Elsősorban Érd és Budapest környékén, kb. 25 km-es körzetben vállalunk munkát. Nagyobb projektekre távolabbi helyszínekre (Pest megye egyéb területei) is kiszállunk, plusz kiszállási díjjal.
Nem, az ingyenes helyszíni felmérés és árajánlat nem jár semmilyen kötelezettséggel. Nyugodtan összehasonlíthatja más ajánlatokkal — szívesen segítünk eldönteni, mi a legjobb az Ön számára.
Készpénzben, bankkártyával vagy átutalással. Számlát minden esetben kiállítunk. Nagyobb összegű munkákra részletfizetési lehetőséget is biztosítunk.
Természetesen, minden munkáról hivatalos számlát adunk SecureZone Kft. néven. Adószám: 32770599-2-13.
Új építésnél vagy nagyobb felújítás közben vezetékes (megbízhatóbb, hosszú élettartamú). Meglévő ingatlanban — ahol bontást szeretne elkerülni — vezeték nélküli AX Pro a jó választás. Hibrid is lehet: vezetékes alap + vezeték nélküli érzékelő bővítés.
Paradox a "klasszikus" megbízhatóság, leginkább vezetékes rendszerekkel — alacsonyabb havi áram, hosszú alkatrész-utánpótlás. Hikvision AX Pro modern vezeték nélküli, gyors QR-kódos telepítés, beépített kamerás érzékelő (PIRCAM) — ideális ahol nem szeretne kábelezni.
A MABISZ (Magyar Biztosítók Szövetsége) által minősített riasztórendszerek megfelelnek a biztosítók által elvárt biztonsági követelményeknek. Ez gyakran kedvezőbb biztosítási díjakat eredményezhet, illetve kárrendezésnél elengedhetetlen lehet.
Igen. A Hikvision AX Pro vezeték nélküli rendszer a Hik-Connect alkalmazással kezelhető (élesítés/hatástalanítás, állapot, push értesítés). A Paradox rendszerekhez IP modullal a Paradox saját mobilalkalmazása csatlakoztatható, így onnan is élesíthető/hatástalanítható a rendszer.
Tipikus 100-150 m²-es családi ház védelmére átlagosan 4-6 mozgásérzékelő, 2-3 nyitásérzékelő (bejárati ajtó, terasz, garázs), és 1-2 üvegtörés érzékelő szükséges. Pontos mennyiséget mindig helyszíni felmérés után tudunk meghatározni.
Léteznek úgynevezett kisállatvédett (pet-immune) mozgásérzékelők, amelyek 25 kg-nál kisebb állatra nem reagálnak. Ezeket javasoljuk minden olyan helyiségben, ahol a háziállat szabadon közlekedhet.
Igen — minden professzionális riasztó tartalmaz akkumulátor backup-ot, ami áramszünet esetén 24-48 órán át tartja a rendszert. A GSM-modul ilyenkor is jelez riasztáskor.
Új telepítésnél IP kamerát ajánlunk — magasabb felbontás (4-8 MP), hálózati távoli elérés, intelligens funkciók (arcfelismerés, mozgásérzékelés). Meglévő analóg rendszer bővítésénél maradhat az analóg, vagy hibrid NVR-rel kombinálhatjuk.
A merevlemezt mindig a kameraszámhoz és a rögzítési igényhez méretezzük (folyamatos vagy mozgásérzékeléses rögzítés). Tájékoztatóul: 4 db 4 MP IP kamera folyamatos rögzítéssel kb. 2-3 hét felvételt tárol egy átlagos méretű HDD-n, mozgásérzékeléses rögzítéssel akár 1-1,5 hónapot. Pontos méretezést felmérés után tudunk adni.
Igen. A Techson (AHD/IP) kameráinkhoz a Superlive Plus mobilalkalmazás tartozik, a Hikvision rendszerekhez a Hik-Connect. Mindkettő iOS-en és Androidon is elérhető, élőkép és visszanézés interneten keresztül, bárhonnan.
Igen. Minden általunk telepített kamera infravörös éjjellátóval rendelkezik (kameratípustól függően jellemzően 30 m, IP modelleknél akár 50 m hatótávolsággal). A modernebb modellek éjjel is színes képet adnak, megfelelő háttér-megvilágítás mellett.
Kültéri kamerák telepítésénél figyelni kell, hogy közterületre ne irányuljon a kép. Ipari/üzleti környezetben kötelező adatkezelési tájékoztató és jelölés. A telepítésnél ehhez segítséget adunk.
A motort mindig a kapu szerkezetéhez, súlyához és használati gyakoriságához méretezzük — ezért minden telepítést helyszíni felméréssel kezdünk. Tipikusan: szárnyaskapuhoz Beninca vagy Sommer motorok (kapuszárny mérete és súlya szerint), tolókapuhoz a kapu súlyához méretezett tolómotor, garázskapuhoz szekcionális motor. A felmérés segít elkerülni, hogy alul- vagy túlméretezett motor kerüljön a kapuhoz.
Video kaputelefon ajánlott szinte mindenhol — látja, ki csenget, kényelmes, biztonságosabb. Audio csak akkor, ha extra olcsó megoldás kell, vagy nincs lehetőség kábelezni. Mobilappos távoli elérés is csak video rendszerrel működik.
A modern IP kaputelefonokkal akár 200+ lakásig is építhető a rendszer. Hagyományos rendszereknél is gyakori a 24-48 lakásos verzió. Egyéni felmérés alapján méretezzük.
Igen, részben. Ha a riasztó Hikvision AX Pro és a kaputelefon is Hikvision, akkor egyetlen Hik-Connect appban kezelhető a kettő (Hikvision kamerákkal együtt). A Techson kamerák külön Superlive Plus appban érhetők el — több, párhuzamos app használatára gyakran így is szükség van, ezt felméréskor előre tisztázzuk.
A meglévő vagy új riasztóhoz beépítünk egy Trikdis kommunikátort, ami IP-n vagy mobilhálózaton küldi az eseményeket a felügyeleti központnak. A központ 0–24 órában figyeli a jeleket, és rendkívüli esemény esetén értesít vagy vonulószolgálatot küld (a választott szerződés szerint). A Protegus2 mobilalkalmazással Ön is élesíthet/hatástalaníthat és lekérdezhet eseményeket — ez a távfelügyelet nélkül is használható.
Értesítéses csomag havi 3.000-5.000 Ft körül indul, kivonulásos csomag az ingatlan elhelyezkedésétől függően havi 8.000-15.000 Ft. Pontos árat felmérés után adunk.
Igen. Az általunk telepített Paradox és Hikvision rendszereken túl idegen rendszereket is szervizelünk — köztük DSC, Satel, Jablotron és más gyári márkákat. Fontos megjegyzés: DSC rendszereket szervizelünk, de már nem árusítjuk — új telepítésre Paradoxot vagy Hikvision AX Pro-t ajánlunk.
1 db akkumulátor csere: 28.900 Ft (bruttó, anyag + munkadíj + kiszállás + 2 év garancia). 2 db akkumulátor csere: 38.900 Ft (bruttó). Munkaidőn kívül (hétfő-péntek 17:00 után, hétvégén) +18.000 Ft felár. Érd és Budapest 25 km-es körzetében. Részletes árak és további szerviz-költségek: Szerviz költségek oldalon.
Évente egy alkalommal ajánlott — akkumulátor-ellenőrzés, érzékelő tisztítás, szoftverfrissítés, kábel-kapcsolatok ellenőrzése. Eseti alapon vállaljuk, karbantartási szerződés nélkül is.
Igen, a legtöbb biztosító 10-30%-os kedvezményt ad MABISZ minősítésű riasztórendszerrel ellátott ingatlanra. Pontos mértéket a biztosítójával egyeztessen.
Igen, kárrendezésnél a biztosító gyakran kéri a riasztóközpont eseménynaplóját és a telepítési dokumentációt. Ezt mi szakvélemény formájában elkészítjük az ügyfeleinknek.
Igen, minden általunk telepített rendszerhez tudunk biztosítói szakvéleményt készíteni — leírjuk az alkalmazott eszközöket, MABISZ minősítést, telepítési előírások betartását. Ez 5-10 munkanap alatt készül.
Hívjon minket bizalommal!