Szolgáltatásaink között szerepel a villámkár szakértelemmel történő elhárítása. Biztosítói kárrendezéshez rövid határidővel szakvéleményt biztosítunk.
A villám közvetlenül a házunkba csapva vagy másodlagos (indukciós) hatását kifejtve, a vezetékeken keresztül okozhat károkat.*(info) Ez a hatás akár a villám két kilométeres körzetében is problémát okozhat!
A legveszélyeztetettebb eszközök azok, amik a vihar közben is feszültség alatt, bekapcsolt állapotban vannak. Sem a villámhárító, sem a túlfeszültség védelemmel ellátott elosztó nem nyújt teljes védelmet. Gondoskodjon még időben értékei védelméről és kössön biztosítást ingatlanára!
Ha már megtörtént a baj, és Önnek van biztosítása, mely tartalmazza az ilyen jellegű károk megtérítését, első lépésként be kell jelentenie a kárt a biztosítóhoz. Következő lépésként forduljon hozzánk és mi elkészítjük a szakvéleményt, amit a javításról szóló számlákkal együtt kell benyújtani a biztosítónak a kár megtérítéséhez.
A villámkár rendezés menete:
A kárbejelentéskor munkatársaink áttekintik a biztosítási szerződés érvényességét, és ellenőrzik, hogy a feltételek alapján a káresemény téríthető-e. Ha a kár rendezéséhez helyszíni szemle szükséges, akkor kárszakértőnk a szemle időpontjának egyeztetése érdekében telefonon vagy e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot.
A kárbejelentéshez szükséges adatok:
A kárigényt a kár észlelésétől számított 2 munkanapon belül kell bejelenteni. (Halál és baleseti kár esetén ez a határidő 8 munkanap.) A kárbejelentést követően szakértőink amint tudnak, jelentkeznek a helyszíni szemle időpontjának egyeztetése érdekében. Kérjük, hogy a kár bejelentésétől számított 5. munkanapig hagyja a helyszínt változatlanul, a károsodott vagyontárgy állapotán ne változtasson, vagy csak a kárenyhítéshez szükséges mértékben tegye azt. Erre a kárbejelentés tartalmának ellenőrzése miatt van szükség. (Amennyiben az 5. munkanapon sem kezdjük meg a kárrendezést, akkor Ön intézkedhet a károsodott vagyontárgy(ak) helyreállításáról. A fel nem használt, illetve kiselejtezett alkatrészeket, berendezéseket kérjük, hogy további 30 napig őrizze meg változatlan állapotban!)
*(info) Sokak számára nem egyértelmű, hogy mi a különbség a villámcsapás, és a villám másodlagos hatása (ún. Indukciós hatás) között. Így az is gyakran elkerüli a tulajdonosok figyelmét, hogy érdemes utóbbit kiegészítő biztosításban szerepeltetni!
Eredetileg a biztosítók kizárólag a biztosított épületbe (vagy annak közvetlen közelébe) becsapó villám által okozott károkat térítették, és csak úgy, ha a villám becsapódási helyén a mechanikai hatás miatt keletkezett károk is megállapíthatóak voltak. Ha azonban a villám távolabbra csap be, akkor ilyen mechanikai hatásról, közeli becsapódási helyről nem beszélhetünk, de az érzékeny elektronikai berendezések (pl. Számítógépek, hangfalak, TV) a keletkező túlfeszültségtől tönkremehetnek. A kiegészítő biztosítás ezekre a károkra nyújt fedezetet.
Példa a villámcsapás biztosítási következményeire: | Példa a villámcsapás indukciós hatásának biztosítási következményeire: |
Esemény: Vihar során a villám belevág a társasház kamerarendszerébe. Kár: A kamerarendszer használhatatlanná válik. Térítés: A biztosító megtéríti a kamerarendszer teljes cseréjének költségét. | Esemény: A társasház szomszédságában lévő trafóházba belecsap a villám. Kár: A villámcsapás nagy feszültség különbsége miatt a társasházban lévő összes elektromos kábel kiég, valamint a lakásokban található riasztó berendezések is károsodnak. Térítés: A biztosító megtéríti az elektromos kábelek cseréjét. A lakásokban keletkezett riasztó berendezés kárát a lakók egyéni ingóság biztosítása fedezi. |
Szükséges dokumentumok: – a károsodott ingóságok azonosítására alkalmas tételes lista, – épület helyreállítási árajánlatok, számlák. | Szükséges dokumentumok: – a károsodott ingóságok azonosítására alkalmas tételes lista, – szakértői vélemény a károsodott készülékekről, – javítási árajánlat a készülékekről, számlák. |
